Nestlé obvestilo o varovanju zasebnosti

 Nestlé obvestilo o varovanju zasebnosti

Stopi v veljavo: _24/05/2018____________

NAMEN TEGA OBVESTILA

Prosimo vas, da pozorno preberete to obvestilo o zasebnosti („Obvestilo“), da boste razumeli naše politike in prakse o vaših osebnih podatkih in o tem, kako jih bomo obdelali. To Obvestilo se nanaša na posameznike, ki so v interakciji z Nestlé services kot stranke („vi“). To obvestilo pojasnjuje, kako bo [Nestlé Italiana] (“Nestlé”, “Mi”, "Nas”) vaše osebne podatke zbirala, uporabljala in razkrivala. Pojasnjuje tudi, kako lahko dostopite do vaših osebnih podatkov in jih posodobite ter izberete, kako se vaši osebni podatki uporabljajo.

To obvestilo zajema tako online kot offline dejavnosti za zbiranje podatkov, vključno z vašimi osebnimi podatki, ki jih zbiramo preko različnih kanalov, kot so spletne strani, aplikacije, družbena omrežja tretjih strani, storitve za povezovanje s strankami, točke prodaje in dogodki. Naj poudarimo, da bomo morda združevali osebne podatke iz različnih virov (spletna stran, dogodki offline). Kot del tega kombiniramo osebne podatke, ki so jih v originalu zbrali različne enote Nestlé ali partnerji Nestlé. Poglejte 9. poglavje za več informacij kako temu oporekati.

Če zahtevanih osebnih podatkov ne boste zagotovili (na to vas bomo v dotičnih primerih opomnili in to jasno napisali v naših registracijskih obrazcih), vam morda ne bomo mogli zagotoviti vaših dobrin in/ali storitev. To obvestilo se lahko občasno spreminja (glejte 11. poglavje).

To obvestilo podaja pomembne informacije na naslednjih področjih:

1.     VIRI OSEBNIH PODATKOV

2.     VAŠI OSEBNI PODATKI, KI JIH ZBIRAMO IN KAKO JIH ZBIRAMO

3.     OSEBNI PODATKI OTROK

4.     PIŠKOTKI/PODOBNE TEHNOLOGIJE, DNEVNIŠKE DATOTEKE IN SPLETNI SVETILNIKI

5.     UPORABA VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

6.     RAZKRITJE VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

7.     RZADRŽEVANJE OSEBNIH PODATKOV

8.     SHRANJEVANJE IN/ALI PRENOS VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

9.     DOSTOP DO VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

10.    VAŠA IZBIRA, KAKO BOMO SMELI UPORABITI IN RAZKRITI VAŠE OSEBNE PODATKE

11.     SPREMEMBE TEGA OBVESTILA

12.    UPRAVLJAVCI PODATKOV & KONTAKT

1. VIRI OSEBNIH PODATKOV

To obvestilo se nanaša na vse osebne podatke, ki jih bomo dobili od vas ali o vas, in sicer s pomočjo spodaj opisanih metod (glejte 2. poglavje) iz naslednjih virov:

Spletne strani Nestlé. Spletne strani, usmerjene k potrošnikom, ki jih upravlja Nestlé ali jih zanj upravljajo drugi, vključno s stranmi, ki jih upravljamo pod našimi lastnimi domenami/URLji in mini spletnimi stranmi, ki delujejo na družbenih omrežjih tretjih oseb, kot je na primer Facebook („Spletne strani“).

Nestlé mobilne strani/aplikacije. Spletne mobilne strani ali aplikacije, usmerjene k potrošnikom, ki jih upravlja Nestlé ali jih zanj upravljajo drugi, kot so na primer aplikacije za pametne telefone.>

E-pošta, SMS in druga elektronska sporočila. Interakcija z elektronsko komunikacijo med vami in Nestléjem.

Nestlé CES. Komunikacija z našim Centrom za sodelovanje s potrošniki (“CES”).

Registracijski formularji offline. Tiskane ali digitalne verzije in podobni formularji, ki jih zbiramo preko, na primer, običajne pošte, demo formularjev v trgovinah, tekmovanj in drugih promocij ali dogodkov.

Interakcija preko oglaševanja. Interakcija z našimi oglaševalci (npr. če ste v interakciji z enim od naših oglasov na spletni strani od tretje osebe, lahko prejmemo informacije o tej interakciji).

Podatki, ki jih ustvarjamo. Tekom naše interakcije z vami, bomo morda ustvarili osebne podatke o vas (npr. beleženje vaših nakupov z naših spletnih strani).

Podatki iz drugih virov. Družbena omrežja tretjih oseb (npr. Facebook, Google), raziskave trga (če povratne informacije niso zagotovljene anonimno), zbiranje podatkov s strani tretjih oseb, Nestlé promocijski partnerji, javno viri in podatki, ki jih prejmemo ob prevzemih drugih družb.

2. VAŠI OSEBNI PODATKI, KI JIH ZBIRAMO IN KAKO JIH ZBIRAMO

Glede na to, kakšna je vaša interakcija z Nestléjem (online, offline, telefonsko, itd.), zbiramo različne vrste informacij, kot je opisano spodaj.

Osebni podatki za stik z vami. To pomeni vse informacije, ki nam jih zaupate in nam omogočajo, da pridemo v stik z vami, kot je na primer, ime, naslov, e-poštni naslov, podrobnosti na družbenih omrežjih ali telefonska številka.

Informacije o prijavi v račun. Vse informacije, ki so potrebne, da lahko dostopite v vaš specifični profil - račun. To zajema med drugim identifikacijsko uporabniško ime/e-poštni naslov, vzdevek, geslo v takšni obliki, da ga ni mogoče obnoviti in/ali varnostno vprašanje in odgovor

Demografske informacije & interesi. Vsakršna informacija, ki opisuje vaše demografske ali behavioralne značilnosti. To zajema med drugim vaš datum rojstva, starost ali starostni razpon, spol, geografsko lokacijo (npr. poštna številka), najljubše izdelke, hobije in navade in informacije o vašem gospodinjstvu ali življenjskem slogu

Informacije z računalnika/mobilne naprave. Vsakršna informacija o računalniškem sistemu ali drugi tehnološki napravi, ki jo uporabljate za dostop do katerekoli od naših spletnih strani, kot je na primer internetni protokol (IP) naslov za povezavo vašega računalnika ali naprave na internet, vrsta operativnega sistema in vrsta ter spletnega brskalnika. Če do kakršnekoli spletne strani Nestlé dostopate preko aplikacije ali mobilne naprave, kot je pametni telefon, bodo zbrane informacije vključevale tudi, kjer je to dovoljeno, edinstveno identifikacijsko številko vašega telefona, oglaševalsko ID, geo-lokacijo in podobne podatke o mobilni napravi.

Informacije o uporabi spletnih strani/komunikacije. Ko brskate po spletnih straneh in ste v interakciji z našimi spletnimi stranmi ali novičniki, uporabljamo določene tehnologije avtomatskega zbiranja podatkov za zbiranje določenih informacij o vaših aktivnostih. To vključuje informacije o tem, na katere povezave klikate, katere strani gledate in kako dolgo in ostale podobne informacije in statistiko o vaši interakciji, kot je na primer čas odgovora na vsebino, napake pri prenosih in dolžina obiskov določenih strani. Te informacije se zbirajo s pomočjo avtomatskih tehnologij, kot so piškoti in spletni svetilniki, poleg tega pa se zbira tudi preko sledenja tretjih strani za analizo in oglaševalske namene. Uporabi takšnih tehnologij lahko oporekate, za več podrobnosti glejte 4. poglavje.

Raziskave trga in povratna informacija s strani potrošnikov. Kakršnekoli informacije, ki jih prostovoljno delite z nami o vaših izkušnjah glede uporabe naših izdelkov in storitev.

Vsebina, ki jo ustvari potrošnik. Kakršnakoli vsebina, ki jo ustvarite in nato delite z nami na socialnih omrežjih tretjih strani ali pa jo naložite na eno od naših spletnih strani ali aplikacijo, vključno z uporabo aplikacij za socialna omrežja tretjih strani, kot je na primer Facebook. To zajema fotografije, videe, osebne zgodbe ali podobne medije in vsebino. Kjer je to dovoljeno, zbiramo in objavljamo vsebino, ki jo je ustvaril potrošnik, v povezavi z več aktivnostmi, kot so na primer tekmovanja, in druge promocije, dejavnosti skupnosti na spletnih straneh, sodelovanje s potrošniki in socialna omrežja tretjih strani.

Informacije o spletnih straneh tretjih strani. Vse informacije, ki jih javno delite na socialnih omrežjih tretjih strani ali informacije, ki so del vašega profila na socialnih omrežjih tretjih strani (npr. Facebook), in za katere socialnim omrežjem tretjih strani dovolite, da jih delijo z nami. To zajema vse osnovne informacije o računu (npr. ime, e-poštni naslov, spol, rojstni dan, trenutno mesto, profilno sliko, uporabniški ID, seznam prijateljev, itd.) ali kakršnekoli druge dodatne informacije ali aktivnosti, za katere socialnim omrežjem tretjih strani dovolite, da jih delijo. Informacije (ali dele informacij) o vašem profili na socialnem omrežju tretjih strani pridobimo vsakič, ko prenesete ali ste v interakciji s spletno aplikacijo Nestlé na socialnem omrežju tretjih strani, na primer na Facebooku, vsakič, ko uporabite značilnost socialnega omrežja, ki je integrirana s spletno stranjo Nestlé (na primer Facebook Connect) ali vsakič, ko ste v interakciji z nami preko socialnega omrežja tretjih strani. Za več informacij o tem, kako Nestlé pridobiva vaše informacije od socialnih omrežij tretjih strani ali pa za možnost prepovedi deljenja teh informacij o družbenih omrežjih, obiščite spletno stran dotičnega družbenega omrežja.

Plačilo in finančne informacije. Vsakršne informacije, ki jih potrebujemo, da bi izvedli vaše naročilo, ali informacije, ki jih uporabite za izvedbo nakupa, kot je številka vaše debetne ali kreditne kartice (ime imetnika kartice, številka kartice, datum veljavnosti, itd.) ali druge oblike plačila (če so na voljo). V vsakem primeru naš(i) ponudnik(i) za procesiranje plačil le-ta in ostale finančne informacije obdelujejo skladno z veljavnimi zakoni, predpisi in varnostnimi standardi, kot so PCI DSS

Klici v Center za sodelovanje s strankami. Komunikacija s klicnim centrom CES se lahko snema ali posluša, skladno z zakoni na tem področju, za lokalne poslovne zahteve (npr. za izboljšanje kakovosti ali usposabljanja). Podrobnosti o plačilnih karticah se n beleži. Kjer to zahteva zakon, boste o takem postopku obveščeni na začetku vašega klica.

Občutljivi osebni podatki. Ne želimo zbirati ali na drugačen način procesirati občutljivih osebnih podatkov v okviru našega običajnega poslovanja. Kjer bo morda potrebno obdelati vaše občutljive osebne podatke iz kakršnegakoli razloga, se zanašamo na vaše predhodno izrecno soglasje za vsakršno obdelavo, ki je prostovoljna (npr. za marketinške namene). Če bomo procesirali vaše občutljive osebne podatke v druge namene, bomo pri tem upoštevali naslednje pravne temelje: (i) zaznavanje in preprečevanje kriminala (vključno s preprečevanjem prevar); in (ii) skladnost z veljavnim zakonom (npr. skladnost o poročanju o raznolikosti).

3. OSEBNI PODATKI OTROK

Osebnih podatkov otrok, mlajših od [13] let, ne zbiramo ali zahtevamo namenoma. Če ugotovimo, da smo ne-namenoma zbrali osebne podatke otroka, starega manj kot [13] let, bomo le-te takoj odstranili iz naše podatkovne baze. Vseeno pa lahko Nestlé zbira osebne podatke o otrocih, starih manj kot [16] let, neposredno od starša ali skrbnika in z izrecnim soglasjem te osebe.

4. PIŠKOTKI/PODOBNE TEHNOLOGIJE, DNEVNIŠKE DATOTEKE IN SPLETNI SVETILNIKI

Piškotki/podobne tehnologije. Prosimo, poglejte naše obvestilo o piškotkih [https://www.nestle.com/aboutus/businessprinciples/privacy/cookies ], da bi izvedeli, kako upravljati z vašimi nastavitvami in za več informacij o piškotkih, ki jih uporabljamo in namenih, v katere jih uporabljamo.

Dnevniške datoteke. Informacije zbiramo v obliki dnevniških datotek, ki beležijo aktivnost na spletnih straneh in zbirajo statistične podatke o vaših navadah pri brskanju po spletu. Ti vnosi so generirani avtomatsko in nam pomagajo pri odpravljanju težav, izboljšanju zmogljivosti in ohranjanju varnosti naših spletnih strani.

Spletni svetilniki. Spletni svetilniki (poznani tudi kot „spletni hrošči“) so majhni nizi kod, ki zagotavljajo grafično podobo na spletni strani ali v e-pošti, in sicer z namenom prenašanja podatkov nazaj k nam. Informacije, ki jih zberemo preko spletnih svetilnikov zajemajo informacije, kot je IP naslov, kot tudi informacije o tem, kako se odzovete na e-poštno kampanjo (npr. kdaj ste e-pošto odprli, katere povezave ste kliknili v e-pošti, itd.). Spletne svetilnike bomo uporabili na naših spletnih straneh ali jih vključili v e-pošto, ki vam jo bomo poslali. Informacije, dobljene s pomočjo spletnih svetilnikov, uporabljamo za več namenom, vključno, a ne samo za poročanje o prometu na strani, štetju enkratnih obiskov, oglaševanje, preglede in poročanje o e-pošti in prilagajanje po meri.

5. UPORABA VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

Naslednji odstavki opisujejo različne namene, v katere se vaši osebni podatki zbirajo in uporabljajo ter različne tipe osebnih podatkov, ki se zbirajo v vsak posamezni namen. Naj spomnimo, da se vse vrste uporabe ne nanašajo na vsakega posameznika.

Zakaj uporabljamo vaše osebne podatke Naši razlogi Naš zakonit interes
Storitve za stranke. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje storitev strankam, vključno z odgovarjanjem na vaša vprašanja. To ponavadi pomeni uporabo določenih osebnih kontaktnih informacij in informacij, nanašajočih se na vaše vprašanje (npr. stanje naročila, tehnična zadeva, vprašanje o izdlku/pritožba, splošno vprašanje, itd.).
  • Izpolnjevanje pogodbenih obveznosti
  • Pravne obveznosti
  • Naš zakonit interes
  • Izboljšanje in razvijanje novih izdelkov in storitev
  • Boljša učinkovitost
Tekmovanja, marketing in ostale akcije. Z vašim soglasjem (kjer je zahtevano), bomo uporabljali vaše osebne podatke za zagotavljanje informacij o naših izdelkih in storitvah (npr. marketinška komunikacija ali kampanje ali akcije). To bo izvedeno preko e-pošte, oglasov, SMS, telefonskih klicev in poštnih pošiljk, v okviru zakonsko dovoljenih omejitev. Določene naše kampanje in akcije se odvijajo na na spletnih straneh tretjih strani in/ali na družbenih omrežjih. Takšna uporaba vaših osebnih podatkov he prostovoljna, kar pomeni, da ji lahko oporekate (ali pa ne date vašega soglasja v določenih državah) za obdelavo vaših osebnih podatkov v te namene. Podrobnejše informacije o spreminjanju vaših preferenc o marketinški komunikaciji izveste spodaj v 9. in 10. poglavju. Za več informacij o naših tekmovanjih in drugih akcijah glejte uradna pravila ali podrobnosti, objavljene skupaj z vsakim tekmovanjem/akcijo.
  • Z vašim soglasjem (kjer je zahtevano)
  • Izpolnjevanje pogodbenih obveznosti
  • Naš zakonit interes
  • Ugotavljanje, kateri naši izdelki in storitve vas zanimajo, vam bo morda zanimivo ali bi o tem želeli zvedeti več
  • Določanje tipov potrošnikov za nove izdelke ali storitve
Družbena omrežja tretjih strani: Vaše osebne podatke uporabljamo takrat, ko ste v interakciji z elementi družbenih omrežij tretjih strani, na primer s funkcijami „Všeč mi je“, in sicer za ponujanje oglasov in pritegnitev vaše pozornosti na družbenih omrežjih tretjih strani. S pomočjo obvestilih o zasebnosti na družbenih omrežjih tretjih strani se lahko poučite, kako te funkcije delujejo, o vaših profilnih podatkih, ki jih pridobivamo in o tem, kako takšno zbiranje podatkov preprečiti oziroma ne dati soglasja zanj.
 

Prilagajanje po meri (offline in online). Z vašim soglasjem (kjer je zahtevano), uporabljamo vaše osebne podatke za (i) analizo vaših preferenc in navad, (ii) za predvidevanje vaših potreb glede na našo analizo vašega profila, (iii) za izboljšanje in osebno prilagajanje vaše izkušnje na naših spletnih straneh in aplikacijah; (iv) za zagotavljanje, da je vsebina na naših spletnih straneh/aplikacijah optimizirana za vas in vaš računalnik ali napravo; (v) za ponujanje usmerjenega oglaševanja in vsebine, in (vi) za omogočanje sodelovanja v interaktivnih funkcijah, ko v le-teh želite sodelovati. Na primer, zapomnili si bomo vaše podatke za prijavo, ID/e-poštni naslov ali vzdevek, tako da bo prijava na našo spletno stran naslednjič hitrejša ali pa z namenom, da že imate v košarici tiste izdelke, ki ste jih tja postavili prejšnjič. Odvisno od teh informacij in vašega soglasja (kjer je to zahtevano), vam bomo pokazali tudi specifično vsebino Nestlé ali akcije, ki so prilagojene vašim interesom. Takšna uporaba vaših osebnih podatkov he prostovoljna, kar pomeni, da lahko oporekate obdelavi vaših osebnih podatkov v te namene. Za podrobnejše informacije o tem, kako takšni uporabi oporekati, glejte spodnje 10. poglavje.

  • Z vašim soglasjem (kjer je zahtevano)
  • Naš zakonit interes
  • Ugotavljanje, kateri naši izdelki in storitve vas zanimajo, vam bo morda zanimivo ali bi o tem želeli zvedeti več
  • Določanje tipov potrošnikov za nove izdelke ali storitve
Izvajanje naročil. Vaše osebne podatke uporabljamo za to, da lahko obdelamo in vam odpremimo vaša naročila, popravljamo naslov in preverjamo identiteto in izvajamo ostale dejavnosti za odkrivanje prevar. To pomeni tudi uporabo določenih osebnih podatkov in podatkov o plačilu.

Drugi splošni nameni (npr. notranje ali raziskave trga, analitika, varnost). Skladno z veljavnimi zakoni bomo vaše podatke uporabili za preostale splošne poslovne namene, kot je vzdrževanje vašega računa, izvajanje notranjih ali marketinških raziskav in merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj. Pridržujemo si pravico - v primeru, da imate več Nestlé računov, združiti jih v en sam račun. Vaše osebne podatke uporabljamo tudi za upravljanje in delovanje naših komunikacij, informacijske strukture in varnostnih sistemov.
  • Izpolnjevanje pogodbenih obveznosti
  • Z vašim soglasjem (kjer je zahtevano)
  • Pravne obveznosti
  • Naš zakonit interes
  • Izboljšanje in razvijanje novih izdelkov in storitev
  • Boljša učinkovitost
  • Zaščita naših sistemov, omrežij in osebja
  • Skladnost s pravnimi obveznostmi
Uradni razlogi ali združitev/pridobitev. V primeru, da bi Nestlé ali njegova sredstva pridobila druga družba ali bi prišlo do združitve z drugo družbo, tudi preko bankrota, bomo vaše osebne podatke delili z vsemi pravnimi nasledniki. Vaše osebne podatke bomo razkrili tretjim stranem v primeru, da (i) to zahteva veljaven zakon; (ii) v odgovoru na pravne postopke; (iii) v odgovoru na zahtevo pristojnih organov pregona; (iv) za zaščito naših pravic, zasebnosti, varnosti ali imetja, ali javnosti; ali (v) za izvajanje pogojev kakršnegakoli dogovora ali pogojev, zapisanih na naši spletni strani.
  • Pravne obveznosti
  • Naš zakonit interes
  • Skladnost s pravnimi obveznostmi
  • Zaščita naših sredstev in osebja

6. RAZKRITJE VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

Poleg Nestlé enot, omenjenih v poglavju o upravljavcih podatkov in kontaktih (glejte 12. poglavje), bomo vaše osebne podatke delili z naslednjimi vrstami organizacij tretjih strani:

Ponudniki storitev. Gre za zunanje družbe, ki jih uporabljamo za pomoč pri zagotavljanju našega poslovanja (npr. izvajanje naročil, procesiranje plačil, ugotavljanje prevar in preverjanje identitete, družbe za raziskave trga, podporne storitve, promocije, razvoj spletnih strani, analiza podatkov, CRC, itd.). Ponudniki storitev in njihovo izbrano osebje lahko dostopijo in uporabljajo vaše osebne podatke le v našem imenu za specifične naloge, ki jih morajo opraviti skladno z našimi navodili, vaše podatke pa morajo obravnavati zaupno in varno. [Kjer to zahteva zakon, lahko dobite seznam ponudnikov, ki vaše zasebne podatke uporabljajo (glejte 12. poglavje za stik z nami).

Bonitetne agencije/izterjevalci dolga. V zakonsko dovoljenem okviru za pomoč pri določanju vaše kreditne sposobnosti (še posebej za naročila z računom) ali za izterjavo neporavnanih računov uporabljamo storitve bonitetnih agencij in izterjevalcev dolgov.

Tretje strani, ki uporabljajo osebne podatke za lastne marketinške namene. Razen v situacijah, kjer ste že dali vaše soglasje, ne dajemo licence in ne prodajamo vaših osebnih podatkov tretjim družbam za njihove lastne marketinške namene. Njihova identiteta bo razkrita takrat, ko se bo pojavila zahteva za vaše soglasje.

Tretje strani - prejemniki, ki vaše osebne podatke uporabljajo zaradi uradnih razlogov združitve/pridobitve. Vaše osebne podatke bomo razkrili tretjim osebam zaradi uradnih razlogov ali v kontekstu pridobitve ali združitve (glejte 5. poglavje za podrobne informacije).

7. ZADRŽEVANJE VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

Skladno z veljavno zakonodajo bomo vaše osebne podatke uporabljali tako dolgo, kot je potrebno za izpolnitev namena, s katerim smo vaše osebne podatke zbrali (kot je opisano v 5. poglavju zgoraj) ali za izpolnjevanje veljavnih pravnih zahtev. Osebni podatki, uporabljeni za ponujanje po meri prilagojene izkušnje (glejte 5. poglavje zgoraj za podrobnosti), bodo uporabljeni tako dolgo, kot to omogoča veljavna zakonodaja.

8. RAZKRITJE, SHRANJEVANJE IN/ALI PRENOS VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

Za zaupnost in varovanje vaših osebnih podatkov skrbimo s pomočjo ustreznih ukrepov (opisani so spodaj). Naj vseeno spomnimo, da se te zaščite ne nanašajo na informacije, ki jih delite na javnih mestih, kot so družbena omrežja tretjih strani.

Osebe, ki imajo dostop do vaših osebnih podatkov. Do vaših osebnih podatkov bo lahko dostopalo pooblaščeno osebje ali zunanji uslužbenci, ki bodo smeli videti le specifične informacije, odvisno od namena, s katerim so bili vaši osebni podatki zbrani (npr. naše osebje, zadolženo za skrb za stranke, bo lahko pogledalo vašo datoteko o nakupih).

Ukrepi, sprejeti za operacijska okolja. Vaše osebne podatke hranimo v operacijskih okoljih, ki uporabljajo razumne varnostne ukrepe za preprečevanje nepooblaščenega dostopa. Za zaščito osebnih podatkov upoštevamo razumne standarde. Prenos informacij preko spleta žal ni popolnoma varen, zato klub temu, da se trudimo za zaščito vaših osebnih podatkov, ne moremo zagotoviti varstva podatkov med prenosom preko naših spletnih strani/aplikacij.

Od vas pričakujemo naslednje ukrepe. Pomembno je, da tudi vi pripomorete k varnosti vaših osebnih podatkov. Ko registrirate vaš online račun, se prepričajte, da izberete geslo, ki ga bodo drugi težko uganili, prav tako vaših gesel nikomur ne zaupajte. Sami ste odgovorni za varovanje zaupnosti tega gesla in za vsakršno uporabo vašega računa. Če uporabljate skupni ali javni računalnik, nikoli ne izberite možnosti za shranjevanje vaše ID za prijavo/e-poštnega naslova in se prepričajte, da se iz vašega računa vsakič, ko računalnik zapustite, odjavite. Uporabiti morate vsako nastavitev zasebnosti ali kontrole, ki vam jih ponujamo na naši spletni strani/aplikaciji.

Prenos vaših osebnih podatkov. Glede na mednarodno strukturo našega poslovanja bomo morda morali vaše osebne podatke prenesti v mejah skupine Nestlé in tretjim stranem, kot je navedeno zgoraj, v 6. poglavju, in sicer nanašajoč se na razloge, navedene v tem obvestilu o zasebnosti. Zato bomo morda morali prenesti vaše osebne podatke v države, katerih zakoni in zahteve na področju zaščite podatkov so drugačni od tistih, ki veljajo v državi, kjer se nahajate.

9. VAŠE PRAVICE

Dostop do osebnih podatkov. YPravico imate dostopati do, pregledovati in zahtevati papirnato ali elektronsko kopijo informacij, ki jih imamo o vas. Prav tako smete zahtevati informacijo o viru za vaše osebne podatke.

To lahko naredite tako, da nam pošljete e-pošto na naslov [https://www.buonalavita.it/contatti/scrivici ] ali pa nam pišete na nestle@nestle.telecompost.it in v priponko pripnete kopijo vašega ID dokumenta ali enakovredne podrobnosti (kjer jih zahtevamo ali jih zakon dovoljuje). Če zahtevo namesto vas odda druga oseba in ne zagotovi dokazov, da je bila zahteva zakonsko narejena v vašem imenu, bo ta zahteva zavrnjena. Naj poudarimo, da bodo vsakršne informacije, ki nam jih boste zaupali, procesirane le skladno z in v okviru veljavnih zakonov.

Dodatne pravice (npr. spreminjanje, brisanje osebnih podatkov). WKjer to omogoča zakon, lahko (i) zahtevate izbris, prenos, popravek ali revizijo vaših osebnih podatkov; (ii) omejite uporabo in razkritje vaših osebnih podatkov; in (iii) prekličete soglasje za našo kakršnokoli aktivnost obdelave podatkov.

Skladno z veljavnim zakonom lahko imate tudi naslednje dodatne pravice glede uporabe vaših pomembnih osebnih podatkov:

  • pravico oporekati, na osnovi vaše posebne situacije, uporabi vaših osebnih podatkov z naše strani ali v našem imenu; in
  • pravico oporekati obdelavi vaših osebnih podatkov z naše strani ali v našem imenu v neposredni marketinški namen.

Naj poudarimo, da v določenih okoliščinah ne boste mogli izbrisati vaših osebnih podatkov, ne da bi izbrisali tudi vaš račun. Morda bomo morali tudi po zahtevi za izbris ohraniti nekaj vaših osebnih podatkov, in sicer za izpolnjevanje naših pravnih ali pogodbenih obveznosti. Morda nam bo v poslovni namen dovoljeno ohraniti določene od vaših osebnih podatkov.

Nekatere izmed naših spletnih strani imajo funkcijo za pregledovanje in urejanje osebnih podatkov, ki ste nam jih zaupali. Naj spomnimo, da morajo naše registrirane stranke preveriti svojo identiteto (npr. login ID/e-poštni naslov, geslo), preden izvedejo dostop ali spremembe na svojem računu. To pomaga preprečevati nepooblaščen dostop do vašega računa.

WUpamo, da smo odgovorili na vprašanja, ki jih morda imate o načinu procesiranja vaših osebnih podatkov. Vseeno pa imate v primeru nerešenih vprašanj pravico obrniti se na pristojne organe za zaščito podatkov.

10. VAŠA IZBIRA, KAKO BOMO SMELI UPORABITI IN RAZKRITI VAŠE OSEBNE PODATKE

Trudimo se, da bi vam zagotovili izbiro glede osebnih podatkov, ki nam jih zaupate. Naslednji mehanizmi vam zagotavljajo določeno kontrolo vaših osebnih podatkov:

Piškotki/podobne tehnologije. S soglasjem lahko upravljate preko (i) naše rešitve za upravljanje s soglasjem ali pa (ii) vašim brskalnikom, tako da zavrnete vse piškote/podobne tehnologije, ali pa tako, da vas obvesti, ko so le-ti v uporabi. Glejte 4. poglavje zgoraj.

Oglaševanja, marketing in akcije. Soglašate lahko, da Nestlé uporablja vaše osebne podatke za promoviranje sovjih izdelkov ali storitev, in sicer to izvedete tako, da obkljukate okvirček/okvirčke, nahajajoče se na registracijskih formularjih, ali pa tako, da odgovorite na vprašanje/vprašanja, ki vam jih postavijo predstavniki CES. Če se odločite, da ne želite več prejemati teh sporočil, se lahko kadarkoli izpišete iz seznam prejemnikov sporočil, nanašajočih se na marketing, in sicer morate upoštevati navodila, navedena v vsakem takem sporočilu. Da bi se izpisali iz seznama prejemnikov marketinških sporočil, poslanih s kateregakoli medija, tudi z družbenih omrežij tretjih strani, lahko to storite kadarkoli preko povezav v naših sporočilih, s prijavo na spletne strani/aplikacije ali pa v družbena omrežja tretjih strani in nato spremenite uporabniške preference vašega računa tako, da odznačite ustrezne okvirčke ali pa pokličete naš center CES. Naj spomnimo, da tudi če ne želite več prejemati marketinških sporočil, boste še vedno prejemali naša administrativna sporočila, kot so na primer potrdila o naročilu ali drugi transakciji, obvestila o aktivnostih na vašem računu (npr. potrdila o računu, spremembe gesla, itd.) in druga pomembna sporočila, ki se ne nanašajo na marketing.

Prilagajanje po meri (offline in online): Kjer to zahteva zakon lahko, če želite, da Nestlé vaše osebne podatke uporabi za oblikovanje vam prilagojene izkušnje/tarčnega oglaševanja in vsebine, to storite tako, da označite ustrezni/ustrezne okvirček/okvirčke, nahajajoče se na registracijskem formularju ali pa odgovorite na vprašanje/a, ki vam jih zastavijo predstavniki centra CES. Če se odločite, da takšne posebej prilagojene ponudbe ne bi več želeli prejemati, lahko to storite tako, da se prijavite na spletne strani/aplikacije in ustrezno prilagodite uporabniške preference vašega računa tako, da odznačite ustrezne okvirčke ali pa pokličete naš center CES.

Tarčno oglaševanje. Naši partnerji so oglaševalska omrežja in drugi ponudniki oglasov („Ponudniki oglaševanja), ki pripravijo oglaševanje v našem imenu in drugih nepovezanih družb na spletu. Določeni takšni oglasi so prilagojeni vašim interesom, in sicer glede na informacije, zbrane skozi čas na straneh Nestlé ali pa na straneh drugih nepovezanih spletnih straneh. Obiščete lahko spletno stran www.aboutads.info/choices in izveste več o tem tipu oglaševanja, kakor tudi o tem, kako umakniti soglasje za oglaševanje, oblikovano na vaših interesih s strani družb, ki sodelujejo v samo-regulacijskem programu Digital Advertising Alliance („DAA“). Poleg tega lahko soglasje umaknete tudi za takšno oglaševanje na mobilnih aplikacijah, ki sodelujejo v programu DAA AppChoices, in sicer tako, da si prenesete aplikacijo z iOS ali Android app trgovine. Ustavite lahko tudi zbiranje točno določenih podatkov z mobilne naprave, in sicer tako, da dostopite do servisnih nastavitev vaše naprave.

11. SPREMEMBE TEGA OBVESTILA

Če bomo spremenili način upravljanja z vašimi osebnimi podatki, bomo to obvestilo posodobili. Pridržujemo si pravico za izvajanje sprememb naših praks in tega obvestila, kadarkoli, prosimo vas, da obvestilo redno preverjate in ste na tekočem s spremembami.

12. UPRAVLJAVCI PODATKOV & KONTAKT

Za vsa vprašanja ali komentarje o tem obvestilu in o naših praksah glede zasebnosti ali če želite izvesti pritožbo o naši skladnosti z veljavnimi zakoni o zasebnosti, nas kontaktirajte na: [800.434.434] ali nam pišite na [https://www.nestle.com/info/contactus/contactus]ali pokličite naš center CES na [800.434.434].

Lahko se obrnete tudi na naš kontakt za zaščito podatkov na: [nestle@nestle.telecompost.it ].

Upoštevali in preverili bomo vsako pritožbo o tem, kako upravljamo z osebnimi podatki (vključno s pritožbo, da smo kršili vaše pravice glede na veljavne zakone o zasebnosti).

Upravljavci podatkov Responsible for

 

Nestlé Italiana S.p.A.
Via del Mulino 6,
20090 Assago (MI)(Italija)
All activities
   
Poleg teh pa še vse naslednje enote Nestlé
   

YAM112003 Your stories, our way.

VIA TERTULLIANO 56, 20137 MILANO (ITALIJA)

All activities